Computador reiniciando sozinho? Mais um tutorial completo e definitivo para ajudá-lo com esta que tem se tornado uma grande dor de cabeça para muitos usuários..Preparado a partir de diversos textos em diversos sites e blogs na internet .Organização, pesquisa e formato final: Técnicos em Informática Fábio Edésio (fabioedesio@msn.com) e Marcelo Souza (computadoresbh@hotmail.com)..IMPORTANTE: embora em sua maioria sejam simples, estes procedimentos devem ser realizados de preferência por um Técnico em Informática..Não nos responsabilizamos por eventuais danos e/ou prejuízos que venham a ocorrer por manuseio incorreto de dispositivos ou entendimento equivocado das instruções aqui contidas..Computador reiniciando sozinho, o que fazer?.Quando o computador reinicia após determinado tempo de uso, pode ser:.1. aquecimento em demasia do processador causado por falha na refrigeração. Troque a ventoinha do cooler por uma mais potente e verifique se a o gabinete possui saída e entrada de ar desobstruídas..2. vírus de computador e worms. Existem worms, como os populares Blaster e Sasser, que reiniciam o computador após um determinado tempo. Verifique o computador com um anti vírus e mantenha seu Windows atualizado..3. o estabilizador? Acho que não. Se fosse ele, o reinício poderia ser a qualquer momento, em 1 minuto ou em 1 hora....4. disco rígido? Talvez. Se está defeituoso, quando o Windows tenta gravar dados em setores defeituosos, pode ser que ele trave, e a sua configuração do Windows manda ele reiniciar automaticamente em caso de falha....5. módulo de memória? Talvez, pelos mesmos motivos do disco rígido..6. o sistema operacional? Pode ser também, arquivos corrompidos ou deletados...
7. processador com overclock? Diversos modelos, em especial da AMD, aceitam a elevação do clock... Pare com isto e veja se continua travando....8. aceleradora de vídeo com problemas? Ao executar um vídeo o micro reinicia... Sobreaquecimento da VGA ou driver incorreto..9. poeira nos contatos? Criando pequenos curtos no circuito... Limpeza é necessária..10. grande quantidade de componentes que estão em uma fonte sub dimensionada? Talvez, troque a fonte..Procedimentos para descobrir e solucionar o erro:.* desative o reinício automático - Win+Pause, Avançado, Opções de inicialização, desmarque para 'reiniciar automaticamente em caso de falha'..* se aparece erro como 'despejo de memória física', 99,9 % de chance de ser o módulo de memória RAM..* recomendo o uso de um módulo de memória de cada vez. Se houver mais de um, procure usar módulos de mesma capacidade e mesmo fabricante, porque assim evita-se a incompatibilidade..Teste o computador com um módulo de cada vez..Se travar, este módulo está defeituoso. O uso de módulos de memória de capacidades diferentes provoca um trabalho excessivo do gerenciador de memória, porque são células com capacidades diferentes que deverão ser escritas/lidas no mesmo espaço de tempo, podendo causar colapso no gerenciador de memória, e o consequente reinício do computador..* se aparece erro como 'irq not less or equal' é configuração de algum periférico, como placa aceleradora de vídeo por exemplo..* se aparece erro como 'Inaccessible Boot Device', seu disco rígido está com problemas, e precisa ser substituído..* setores defeituosos no disco rígido podem ter sido escritos com arquivos do sistema, e no momento da leitura, o micro trava ou reinicia..* se a cada momento aparece uma mensagem diferente, verifique a temperatura do processador, dentro do seu SETUP, pois tem 90% de chances de ser sobreaquecimento.
* se você suspeita de sobreaquecimento, abra o gabinete, e verifique se ocorre o problema. Se sim, pode ser que a ventoinha do cooler do processador esteja parada por causa de poeira ou cabos flat, ou está abaixo da rotação nominal, e precise ser trocada..* se a falta de arquivos do sistema é a causa do reinício, sendo XP ou 2000, use o CD de instalação com a opção Reparar. Arquivos danificados ou faltantes serão copiados novamente. Sendo 9x, reinstale na mesma pasta que já está instalado o seu sistema operacional atual..* processadores em overclock podem travar e reiniciar o computador, em especial pelo sobreaquecimento causado. Desative o overclock e verifique se o problema persiste..* verifique a fonte. Normalmente o ventilador da fonte trava, por causa da poeira, e por causa disto ocorre sobreaquecimento, que acaba afetando todo o conjunto..* verifique a fonte. A voltagem que ela está oferecendo está estabilizada e correta? Você usa o pino terra ou descarta ele com um benjamim? O aterramento está correto e operacional?.Aprenda a fazer um aterramento correto -
http://www.babooforum.com.br/idealbb/view.asp?topicID=235390 e leve a fonte para um eletricista verificar a tensão em cada um dos 16/24 fios dela..* a aceleradora de vídeo talvez possua uma ventoinha própria, que não deve estar operando adequadamente. Verifique..* a aceleradora de vídeo está com drivers incorretos. Atualize pelo site do fabricante para a última versão disponível..* a limpeza periódica do gabinete e componentes internos para a retirada de poeira e partículas dos contatos pode evitar problemas de reinício ou travamento do sistema operacional..* a sujeira acumulada dentro do gabinete pode ser o sintoma de outro problema: disposição ruim das placas e cabos internos..Peça para um técnico fazer o reposicionamento interno das placas de expansão e também prender todos os flats (existem pontos no gabinete que foram feitos para isto) e cabos de energia que estão 'soltos' dentro do gabinete.
* defeito de fabricação no processador é muito raro, mas possível. Volte à loja em que você adquiriu a máquina e exija seus direitos de consumidor, solicitando a troca do componente por outro igual..* cada componente do computador possui uma taxa de consumo em Watts..A adição indiscriminada de componentes (gravador de DVD, CD, drive de CD, aceleradora de vídeo, placa de rede, dispositivos USB - que precisam de energia, como pen drive e MP3 players) pode estrangular a capacidade da sua fonte de energia..Se a soma de todos os componentes é igual ou superior a 60% da capacidade da fonte, você pode ter problemas..E lembre-se, mesmo que o drive de CD está sem nada em execução, ele continua consumindo energia..* pode ser vírus de computador ou trojans ou worms..Faça uma verificação nele com algum anti vírus (exemplos, AVG, AVAST, NOD32, Norton Anti Vírus, Trend, Kaspersky, ou versões online destes últimos, como o
http://housecall.trendmicro.com ou http://www.kaspersky.com)..Para os spywares e trojans, o Kaspersky on line faz a varredura também, assim como o
http://www.trojanscam.com e o SpyBOT 1.4, Windows Defender, etc.)
